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PEM是一个模块化解决方案,可以通过使用单一用途的服务器支持百万级客户。可靠、安全、可管理和可扩展是PEM设计时就已经具有的优势。
最高级的PEM由运营支持系统(OSS)和业务支撑系统(BSS)构成。尽管OSS和BSS设计目标是进行交互操作和紧密集成,但它们可以分别部署和使用。
PEM直接通过基于浏览器的控制面板管理主机服务需要管理的所有内容和资源。OSS提供服务器部署,自动化应用程序包管理,集中的安全更新,定义服务包,服务开通,资源使用管理和报告。
PEM计费系统覆盖了由服务商设定的计费和资源使用计费管理的方方面面。BSS支持服务商,代理商和终端用户多级业务关系。它包括定制服务方案,自动信用卡处理,全面的反欺诈过滤,订单处理,客户关怀和市场行销等业务管理工具。
PEM优势
PEM允许管理软件和客户服务分布在多台物理服务器。允许分别在单用途的高密度服务器或服务器托管中心开通Web, email, 数据库,和其他客户服务,这可以提供更好的资源利用和更低的成本。这在可靠性和业务增长方面带来了优势。
可靠性 — 使用单用途服务器提高了系统可靠性。系统管理工具和客户控制面板放置在不同的服务器上,这些服务器主要用来开通主机服务。这确保了管理软件的问题不至于影响整个服务。
业务增长 — 如果需要可以增加新的资源服务器。例如如果需要更多的邮件资源,可以增加单个邮件服务器并给所有的客户使用。而非分布式系统需要将现有客户迁移到新的服务器来提供额外服务。
易于使用 — 尽管采用分布式架构,PEM允许客户通过单个服务方案定购所有服务,即使这些服务分布在不同的服务器上。通过单一控制面板的单一登陆,客户可以管理他们的所有服务。
PEM允许集中的资源计费,报告和监控。使用PEM,服务商能够通过统一控制面板管理所有服务器。集中的资源管理使得PEM服务商可以基于既定的业务规则在特定服务器上自动开通客户服务。
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